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SL-SP
Prozessautomatisierung für KMU

Prozessautomatisierung, die für Ihr Unternehmen arbeitet

Wiederkehrende Handarbeit kostet Sie jede Woche Stunden — Terminvergabe, Rückmeldungen, Datenübertragung zwischen Tools. Wir automatisieren genau diese Abläufe, damit Ihr Team sich auf das Wesentliche konzentriert.

Was ist Prozessautomatisierung für den Mittelstand?

Prozessautomatisierung bedeutet, wiederkehrende Arbeitsschritte von Software erledigen zu lassen, statt sie jedes Mal von Hand auszuführen. Eine Terminanfrage, die automatisch im Kalender landet. Eine Bestätigungs-E-Mail, die ohne Zutun rausgeht. Ein neuer Kontakt, der sofort an die richtige Stelle weitergeleitet wird. Für kleine und mittlere Unternehmen geht es dabei nicht um Großprojekte, sondern um den spürbaren Abbau von Routine.

Unter digitaler Prozessautomatisierung versteht man genau diese Verkettung von Software-Schritten zu einem durchgängigen Ablauf. Der Unterschied zur reinen Digitalisierung: Es geht nicht nur darum, Daten digital zu erfassen, sondern darum, dass ein Schritt den nächsten automatisch auslöst. Eingang einer Anfrage → automatische Bestätigung → Eintrag im System → Erinnerung an den zuständigen Mitarbeiter. Was vorher drei manuelle Handgriffe waren, passiert von selbst.

Der Geschäftsnutzen ist nüchtern messbar: weniger manuelle Arbeit, kürzere Reaktionszeiten, weniger Fehler durch Abtippen, und Mitarbeiter, die ihre Zeit für Kunden statt für Verwaltung haben. Genau hier setzen wir an — bei den Abläufen, die in Ihrem Betrieb regelmäßig Zeit fressen.

So gehen wir vor

Vier nüchterne Schritte von der ersten Einschätzung bis zum laufenden Betrieb — ohne Technik-Überbau.

01

Analyse

Wir schauen uns Ihre Abläufe an und finden die Stellen, an denen regelmäßig Zeit verloren geht.

02

Empfehlung

Sie bekommen eine ehrliche Einschätzung: Was lohnt sich, was nicht, in welcher Reihenfolge — mit Aufwand und Nutzen.

03

Umsetzung

Wir richten die Automatisierung ein, binden Ihre Tools an und testen sie an echten Fällen, bevor sie live geht.

04

Betrieb

Sie nutzen das System im Alltag. Auf Wunsch übernehmen wir Wartung und passen Abläufe an, wenn sich etwas ändert.

Beratung oder Agentur — und was wir genau anbieten

Wer eine Beratung sucht, will meist eine ehrliche Einschätzung, ob und wo sich Automatisierung überhaupt lohnt. Wer eine Agentur sucht, möchte die Umsetzung in erfahrene Hände geben. Beides hat dasselbe Ziel: weniger manuelle Arbeit und verlässlichere Abläufe.

Wir verbinden beide Rollen. Sie bekommen die Automatisierungs-Beratung — welche Prozesse sich rechnen — und die anschließende Umsetzung aus einer Hand. Dabei bleiben wir bewusst beim praktischen Geschäftsnutzen für den Mittelstand: Terminbuchung, Auto-Antworten, Lead-Routing und einfache Workflows. „KI" bedeutet bei uns konkret weniger Handarbeit für Sie — keine experimentellen Großmodelle, sondern erprobte Werkzeuge, die im Tagesgeschäft zuverlässig laufen.

Sitz und Schwerpunkt sind in Leipzig. Wenn Sie gezielt nach Unterstützung in der Region suchen, finden Sie auf unserer Seite zu Automatisierung in Leipzig und Sachsen den lokalen Bezug.

Häufige Fragen zur Prozessautomatisierung

Was kostet Prozessautomatisierung? +

Das hängt vom Umfang ab. Eine einzelne, klar umrissene Automatisierung — etwa eine Online-Terminbuchung mit automatischer Bestätigung oder eine Weiterleitung von Anfragen — starten wir ab 490 €. Verbundene Workflows über mehrere Tools liegen höher, weil mehr Schnittstellen und Tests dazukommen. Wir nennen den Aufwand vor dem Start, nicht erst auf der Rechnung. Eine erste Einschätzung erhalten Sie kostenlos über den Potenzial-Check.

Brauche ich dafür IT-Personal im Unternehmen? +

Nein. Wir richten die Automatisierung so ein, dass Sie und Ihr Team sie im Alltag bedienen können, ohne Programmierkenntnisse. Sie müssen kein IT-Personal einstellen und keine Server betreiben. Wir übernehmen Einrichtung, Anbindung und — auf Wunsch — die laufende Betreuung. Sie kümmern sich um Ihr Geschäft, das System läuft im Hintergrund.

Was ist der Unterschied zwischen Beratung und Agentur? +

Eine Beratung für Prozessautomatisierung analysiert Ihre Abläufe und empfiehlt, was sich lohnt — die Umsetzung bleibt bei Ihnen. Eine Agentur für Prozessautomatisierung setzt die Lösung anschließend auch um und betreut sie. Wir machen beides aus einer Hand: erst die ehrliche Einschätzung, was überhaupt sinnvoll ist, dann die Umsetzung. So sparen Sie den Übergabe-Bruch zwischen Konzept und Technik.

Ist Prozessautomatisierung DSGVO-konform? +

Wir richten Automatisierungen so ein, dass personenbezogene Daten datensparsam und nach DSGVO-Grundsätzen verarbeitet werden — etwa durch klare Zwecke, Löschfristen und Anbieter mit Verarbeitung in der EU. Datenschutz ist bei uns Teil der Einrichtung, kein nachträglicher Aufsatz. Eine individuelle Rechtsberatung ersetzen wir nicht; bei rechtlich heiklen Fällen verweisen wir an Fachleute.

Lohnt sich Automatisierung für kleine Betriebe? +

Oft gerade dort. Kleine Betriebe haben selten eine eigene Verwaltung, die manuelle Routine auffängt — jede eingesparte Stunde fällt direkter ins Gewicht. Wir starten bewusst klein: ein Prozess, der spürbar nervt (Terminvergabe, Rückmeldungen, Angebotsversand), wird zuerst automatisiert. Sie sehen den Nutzen, bevor Sie groß investieren.

Automatisierung, die wir selbst betreiben

Wir betreiben eigene automatisierte Software: Unser SaaS WebPrüfer prüft Websites vollautomatisch auf über 90 Punkte — die Technik, die wir verkaufen, läuft bei uns selbst im Tagesbetrieb.

WebPrüfer

WebPrüfer

SaaS

Automatisierter Compliance-Scanner. Prüft Websites auf DSGVO-, BFSG- und Sicherheits-Standards — vollständig automatisiert, in Echtzeit.

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Zeiterfassung Aktuell

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Leadgen

B2B-Vergleichsportal für Softwarelösungen. Strukturierte Daten und automatisierte Aufbereitung statt manueller Pflege.

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Website-Prüfung

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Portal

Fachportal für digitale Barrierefreiheit (BFSG). Automatisierte Analyse, die viele Stunden Recherche ersetzt.

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Potenzial-Check

Welcher Prozess in Ihrem Betrieb läuft noch von Hand?

Sagen Sie uns in wenigen Minuten, wo bei Ihnen Zeit verloren geht. Wir melden uns mit einer ersten, ehrlichen Einschätzung — was sich automatisieren lohnt und was nicht.

Zeitaufwand für den Check: ca. 2 Minuten.
Erste Rückmeldung: innerhalb von 24 Stunden.